ご利用ガイド
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■ お取り扱い商品
条件付きでしか輸入できないフレッシュライチ（中国産）をはじめとする旬の青果、ユニークな加工品など。
■ お買い物ガイド
＜送料について＞
・ 送料無料（１品種の商品につき１注文１０kgまで、それ以上は別途新規の注文でお願い致します）
※北海道、九州、中国、四国、沖縄、離島は別途追加運賃。
※特殊商品に関しては別途運賃設定になります。
■ お届けについて
通常、クロネコヤマト宅急便または佐川急便でのお届けとなります。
■商品不良について
商品到着後、必ず箱を開けて商品の状態をご確認ください。 商品の管理には万全を期しておりますが、万が一品質に問題があった場合は、恐れ入りますが不良商品の写真を添えてお問い合わせ窓口までメールにてご連絡くださいますようお願い申し上げます。
※仮に不良品が発生してしまったと判断した場合、送料、資材費の2重の無駄を省くためにその不良品と判断した商品のお値引きをするという形で対応させて頂きますのでご了承ください。（全体が腐っていたなど特殊な場合を除いて、送り直しは基本的にできませんのでご了承ください）
※野菜・果物は最新鮮のうちに1つ1つ検品しながら梱包をさせていただいておりますが、土壌のカビが付いた場合に運送中の温度変化で品質が劣化してしまう可能性がございます。万が一、お届け時に品質の劣化やカビなどが発生していた場合は、誠意を持って対応をさせていただきます。
■返品・キャンセルについて
お客様のご都合によるキャンセルやご希望の青果が入っていないこと、または商品受け取り後の常温保管などによる劣化による返金や、品物の交換ついてはいたしかねますのでご了承くださいませ。
※海外の青果物は植物検疫を受けて初めて輸入ができ、年によっては入荷延期または中止になる場合がございます。その際は返金対応させて頂きます。